Política de envío


Envíos.

Pedidos Nacionales.
Costo de envío:
  • El costo por envíos locales* es de $60 MXN en órdenes a partir de $600.
  • El costo por envíos a toda la república mexicana es de $90 MXN.
  • El costo del envío a cualquier parte de la república mexicana es GRATIS en la compra mínima de $1,800 MXN.
  • El costo del envío de cualquier órden que contenga nuestro artículo, conocido como "ÓN BOX" es GRATIS.

*Esta opción aparecerá automáticamente al ingresar tu dirección en caso de que tu domicilio se encuentre dentro de nuestra zona de entrega local disponible. La cobertura de nuestros envíos locales es de 18KM a la redonda del centro de Zapopan, Jalisco. MX. La opción de "Envíos locales no aparecerá de manera automática si el  pago se realiza con plataformas de pago "EXPRESS" utilizando los botones de Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o  PayPay Express; En caso de cualquier inconveniente favor de comunicarse con nosotros.

Envíos:

Es muy importante que el cliente haga un puntual seguimiento de su órden.

ÓLEO NATURA enviará al cliente su número de rastreo para que él se pueda comunicar directamente con la empresa de paquetería y acordar el horario de recepción, así como proveer de mayores indicaciones y señalizaciones para que la entrega sea exitosa.

Tiempo de entrega:

¡IMPORTANTE! Durante la pandemia de COVID 19 no podemos garantizar el que se "respeten" los tiempos de entrega de los pedidos. En algunas zonas la entrega podría tardar hasta 15 días hábiles o más.

  • En zonas con la opción de envío exprés los pedidos se entregarán dentro de los siguientes 1 a 7 días hábiles una vez realizado el pago de su órden.
  • En caso de que el domicilio no cuente con servicio exprés por parte de la paquetería el pedido se entregará en un plazo de 2 a 10 hábiles una vez realizado el pago de su órden.
  • Para entregas LOCALES que necesiten que la entrega de su pedido sea el mismo día o dentro de los siguientes 3 días (hábiles o no) una vez realizado el pago de su órden, favor de contactarnos vía mail info@oleonatura.mx -¡IMPORTANTE!
*Pedidos Internacionales. (Opción en construcción)
Para envíos internacionales el costo del envío será el marcado por la empresa de paquetería, (Fedex, Estafeta, UPS, DHL, Amazon). Óleo Natura ayudará a absorber una parte del costo del envío cuándo los pedidos cumplan con las siguientes características:
  • El 30 % del costo del envío será absorbido por la empresa ÓLEO NATURA, (no así los gastos de importación, impuestos y servicios aduanales que dicha transacción pueda generar).